O AME de Ituverava é considerado modelo e um dos melhores do Estado de São Paulo
Mesmo com a pandemia do Covid-19 e o período de isolamento social, o Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Ituverava, que é considerado modelo e um dos melhores do Estado de São Paulo, continua oferecendo atendimento com qualidade à população e realizando procedimentos como cirurgias e exames dentro de seu perfil assistencial.
As consultas, exames e procedimentos cirúrgicos foram mantidos, segundo a coordenadora administrativa do AME, Adriana Cristina da Silva, sendo realizados de acordo com as recomendações vigentes, com exceção dos exames de nasofibroscopia, laringoscopia e espirometria.
“Houve alguns cancelamentos de agenda (por solicitação médica) na última semana do mês de março, porém, foi ofertado por outro profissional. A cirurgia de catarata também foi suspensa apenas uma agenda em março”, disse.
Os pacientes que, por ventura, tiveram atendimentos suspensos terão suas consultas remarcadas. “O setor de call center, no ato da ligação para confirmar a presença do atendimento agendado, orienta os pacientes acima de 60 anos e os pertencentes ao grupo de risco que caso não queiram vir, que a instituição entrará em contato para um novo agendamento”, observa a coordenadora.
Medidas preventivas
Entretanto, para dar continuidade às suas atividades, garantindo segurança e proteção dos pacientes e colaboradores, a instituição de saúde, administrada pela Santa Casa de Misericórdia de Ituverava, adotou uma série de medidas de prevenção ao novo coronavírus.
Entre as medidas, estão a realização de um treinamento voltado a toda equipe, ministrado pela diretora dos serviços médicos, a médica Dra. Andréa Ferro Portioli, onde foram esclarecidas dúvidas referente à pandemia e sobre a forma correta de utilização dos EPIs (equipamentos de proteção individual).
Também foi realizado o restabelecimento do fluxo de higienização de todos os locais de trabalho e os enfermeiros promoveram treinamento sobre a maneira correta de higienização das mãos, principalmente após a pessoa tossir ou espirrar, depois de cuidar de pessoas, após ir ao banheiro, antes e depois de comer, além do fornecimento dos EPIs necessários para cada área.
AME tem uma história de qualidade no atendimento
Fundado em 25 de abril de 2012, pelo então prefeito Mário Matsubara, falecido essa semana, a instituição de saúde, que foi uma grande conquista do município e administrado com competência, é hoje uma referência para 261.127 habitantes de Ituverava e região, como Aramina, Buritizal, Guará, Igarapava, Ipuã, Ituverava, Miguelópolis, Morro Agudo, Nuporanga, Orlândia, Sales Oliveira e São Joaquim da Barra.
A equipe da instituição, dirigida por Adriana Cristina da Silva (coordenadora administrativa) e Andréa Ferro Portioli (coordenadora médica), é formada por 05 na área de apoio, 28 administrativos, 09 estagiários, 03 enfermeiros, 01 engenheiro de segurança do trabalho, 01 farmacêutico, 02 fisioterapeutas, 01 fonoaudiólogo, 14 técnicos de enfermagem, 02 técnicos em radiologia, 01 psicólogo, 01 nutricionista, 50 médicos, 07 seguranças, totalizando 125 colaboradores.
Especialidades médicas
As especialidades médicas disponíveis no AME são: Anestesiologia, Cardiologia, Cirurgia Geral, Cirurgia Plástica, Cirurgia Vascular, Dermatologia, Endocrinologia, Endocrinologia Pediátrica, Gastroclínica, Ginecologia, Hematologia, Infectologia, Mastologia, Nefrologia, Neurologia, Neurologia Infantil, Oftalmologia, Otorrinolaringologia, Pneumologia, Reumatologia e Urologia. As especialidades não médicas são: Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Fonoaudiologia, Nutricionista e Psicologia.
Os exames disponíveis pelo AME são: Audiometria, Colonoscopia, Colposcopia, Densitometria, Ecocardiograma, Eletrocardiograma, Eletroencefalograma, Eletroencefalograma com Sedação, Eletroneuromiografia, Endoscopia, Espirometria, Exames Oftalmológicos, Exames Laboratoriais, Holter, Mamografia, Mapa, Nasofibrolaringoscopia, OCT (Tomografia de Coerência Óptica), Raio-x, Retinografia colorida, Retinografia fluorescente, Retossigmoidoscopia, Teste ergométrico, Teste de Provocação de Glaucoma, Ultrassonografia, Ultrassonografia com doppler e Urodinâmica.
Procedimentos
Os procedimentos e cirurgias incluem: Aplicação Injeção Antiangiogênico (Avastin), Biópsia de Colo Uterino, PAAF de Mama com agulha grossa guiada por ultrassom, Cirurgia de Pequenas Lesões (xantelasma, fulguração/ cauterização, excisão de lesão, exerese de tumor de pele e anexos), Epilação de cílios, Biópsia de Medula Óssea, Entrópio e Ectrópio, Biópsia de Pele, Cirurgia de Trabeculectomia (Glaucoma), Biópsia de Próstata com Sedação, Cirurgia de Catarata, PAAF de Tireóide, Cirurgia de Pterígio, CAF, Iridotomia, Capsulotomia-Yag Laser e Punção de Líquor.
Exames oftalmológicos
Os exames oftalmológicos oferecidos são: tonometria, teste ortóptico, campimetria, mapeamento de retina, biometria ultrassônica, fundoscopia, gonioscopia, paquimetria, topografia computadorizada de córnea, biomicroscopia de fundo de olho, ceratometria, retinografia colorida e fluorescente.
Atendimento ao público é de acordo com o protocolo da Covid-19
Para o atendimento voltado ao público, o órgão promoveu a divulgação de informações sobre o novo coronavírus, sintomas, formas de transmissão e prevenção, por meio de banners, tem realizado a triagem dos pacientes via telefone (em até 3 dias antes do agendamento) para detectar possíveis casos suspeitos e tornou obrigatória a higienização das mãos de todos que entram no AME (disponibilizando álcool em gel na portaria) e a utilização de máscaras.
A equipe também está orientando os pacientes que chegam ao AME sobre a importância da higienização das mãos e do espaçamento entre os pacientes, e reorganizou todos os setores para cumprir as regras de distanciamento, mantendo os assentos afastados ou isolados e as demarcações no chão em caso de fila.
Local de espera adaptado
Devido à estrutura física da sala de acolhimento e a aglomeração dos usuários na área externa ao prédio, a Creche Nossa Senhora do Carmo, localizada em frente a instituição, cedeu o pátio para acomodação dos pacientes e acompanhantes que aguardam o horário de entrada no AME, enquanto as aulas presenciais não são retomadas. “Além disso, também foi disponibilizado um funcionário para controlar o fluxo externo”, destaca Adriana.
Atendimentos oncológicos
Para os casos oncológicos, o AME também está seguindo o fluxo normal de atendimento. “Após o diagnóstico positivo, o paciente é inserido pelo AME na rede Hebe Camargo. Com relação aos pacientes graves, ou seja, vulneráveis, estão sendo atendidos conforme o fluxo já existente (com prioridade)”, completa a coordenadora administrativa Adriana Cristina da Silva.
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